نظرة عامة على خيارات التسليم

تقدم شركة Herbes GAMRA طرق شحن حديثة للتكيف مع الجميع. سواءً كانت توصيل للمنزل أو أي عنوان بطن أ خارجها، أو مطلوب عبر DHL Express (أوروبا) أو UPS، أو عبر شركة شحن مدربة بشكل مستقل وموثوق. كما يمكنك استلام طلبك من متجرنا إذا لزم الأمر في ذلك. ساهم في هذه الصفحة لمحة عامة عن جميع طرق الشحن المتاحة.

1. اطلب المنتج وحدد طريقة التسليم

2. سوف تتلقى رسالة تأكيد الطلب

3. انتظر وصول طلبك

4. استلم طلبك من منطقة الدفع

استبدال أو إرجاع البضائع

إذا كان المنتج بجودة عالية، يحق للمشتري إنهاء العقد المبرم عن بُعد خلال 14 يومًا من تاريخ إبرامه.

ولضمان حقه في إنهاء العقد، يجب على المستهلك التأكد من حفظ المنتجات في حالتها الأصلية. في حال تلف الجهاز أو تلفه أو تضرره لأسباب خارجة عن إرادة العميل، لا يُحرم العميل من فرصة إنهاء العقد. إذا انخفضت قيمة المنتج بسبب تفريغه أو فحص وظائفه، فهذا لا يعني أنه لا يحق للمستهلك كتابة طلب استرداد.

لن يتم قبول المنتج مرة أخرى إذا كان أحد المكونات على الأقل مفقودًا:

  • معدات مجهزة بالكامل؛
    إيصال شراء من متجر Herbses GAMRA الإلكتروني؛
  • بطاقة ضمان؛
    وثيقة توضح العيب من قسم الصيانة.

سيتم إرجاع ثمن البضاعة وفقًا للشروط المنصوص عليها في التشريعات السارية.

الأسئلة الشائعة

طلبي لم يصل بعد. أين هو؟

العميل غير الراضٍ لسببٍ ما هو مشكلة، والعميل غير الراضٍ رغم عدم قدرته على تحديد السبب هو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة.

إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إنكار استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليُجدي نفعًا، ولن يُجدي نفعًا الآن. الأمر أشبه بقولك إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى نصابها.

هل تقومون بالتوصيل في أيام العطل الرسمية؟

إذا كان هذا ما تفكر فيه، فماذا عن العكس؟ كيف يُمكن تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد النص، وتسلسل المعلومات، والوزن، والتأكيد، والتأكيدات غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ. قد يتجنب المؤيدون المتشددون لاستراتيجية المحتوى استخدام النصوص الزائفة، ولكن قد يرغب المصممون حينها في مطالبتهم بتزويدهم بأوراق أنماط مع مجموعات النصوص التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجونه.

هل تقومون بالتوصيل إلى الرمز البريدي الخاص بي؟

العميل غير الراضٍ لسببٍ ما هو مشكلة، والعميل غير الراضٍ رغم عدم قدرته على تحديد السبب هو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة.

إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إنكار استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليُجدي نفعًا، ولن يُجدي نفعًا الآن. الأمر أشبه بقولك إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى نصابها.

هل يتوفر التوصيل في اليوم التالي لجميع الطلبات؟

إذا كان هذا ما تفكر فيه، فماذا عن العكس؟ كيف يُمكن تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل الإشارات المهمة التي تتجاوز مجرد النص، وتسلسل المعلومات، والوزن، والتأكيد، والتأكيدات غير المباشرة، والأولويات، كل تلك الإشارات الدقيقة التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ. قد يتجنب المؤيدون المتشددون لاستراتيجية المحتوى استخدام النصوص الزائفة، ولكن قد يرغب المصممون حينها في مطالبتهم بتزويدهم بأوراق أنماط مع مجموعات النصوص التي يقدمونها والتي تتوافق مع اتجاه التصميم الذي يحتاجونه.

هل يجب أن أكون هناك للتوقيع على التسليم؟

العميل غير الراضٍ لسببٍ ما هو مشكلة، والعميل غير الراضٍ رغم عدم قدرته على تحديد السبب هو أسوأ. غالبًا لم يكن هناك تعاون وتواصل ونقاط تفتيش، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالدقة المطلوبة.

إنها استراتيجية محتوى فاشلة منذ البداية. إنكار استخدام لوريم إيبسوم لم يكن ليُجدي نفعًا، ولن يُجدي نفعًا الآن. الأمر أشبه بقولك إنك مصمم سيئ، استخدم نصًا أقل جرأة، ولا تستخدم الخط المائل في كل فقرة. هذا صحيح، لكن هذا ليس كل ما يلزم لإعادة الأمور إلى نصابها.